Как взять ответственность на себя

Сегодня вы ознакомитесь с тем, как взять ответственность на себя.

Те, кто готов отдать свою свободу, чтобы приобрести
недолговечную защиту от опасности, не заслуживают
ни свободы, ни безопасности.
Бенджамин Франклин

На примере выдающегося коммерсанта Фрэнка Беттджера, который написал книгу "Вчера неудачник – сегодня преуспевающий коммерсант" вы узнаете, какая сила двигала его к успеху. И одной из этих сил был – энтузиазм. Именно энтузиазм выдвинул Фрэнка Беттджера из рядов неудачников и помог ему стать самым высокооплачиваемым торговым агентом страны.

Фрэнк Беттджер родился в снежный буран 1888 года в маленьком домике на улице Нассо в Филадельфии. По обеим сторонам улицы стояли фонари через каждые пятьдесят ярдов. Будучи маленьким мальчиком, он наблюдал, как фонарщик зажигает фонари, оставляя после себя след из огоньков, чтобы люди могли видеть свой путь.

Много лет спустя, когда он на ощупь шёл в темноте, отчаянно пытаясь научиться торговать, ему на глаза попалась книга: "Автобиография" Бенджамина Франклина. Жизнь Франклина напомнила ему того фонарщика. Он тоже оставил за собой след огней, чтобы другие могли видеть свой путь.

Его биография (Франклина) являет собой пример того, как человек может добиться всего чего угодно, вне зависимости от своего происхождения – в полном соответствии с концепцией "естественных и неотъемлемых" прав человека, которые он так отстаивал.

Один из этих огней стал маяком. Это – идея, открытая Франклином, когда он был простым печатником в Филадельфии и весь в долгах. Он считал себя обыкновенным человеком заурядных способностей, но верил, что сможет приобрести основные принципы успеха в жизни, если только найдёт правильный метод. Обладая изобретательным умом, он применил такой простой и такой практичный метод, что им может воспользоваться каждый.

Франклин выбрал тринадцать качеств, которые, как считал, необходимы или желательны для него, и каждую неделю он уделял серьёзное внимание каждому из них по очереди. Таким образом он прошёл весь этот список за тринадцать недель. В течение года он повторил этот процесс четырежды.

В семьдесят девять лет Бенджамин Франклин написал об этой идее больше, чем о чём-либо другом, произошедшем с ним за всю жизнь (пятнадцать страниц), потому что считал, что это принесло ему успех и счастье. В заключение он написал: "Надеюсь поэтому, что некоторые из моих последователей возьмут мой пример на вооружение и пожнут благо".

Когда Фрэнк Беттджер впервые прочитал эти слова, он тут же вернулся на страницу, где Франклин начинал объяснять свой план. С годами он перечитывал эти страницы десятки раз.

Что ж, думал он, если такой гений, как Бенджамин Франклин, один из самых мудрых и практичных людей, живших на земле, считал, что это было самым важным из того, что он совершил, почему бы и мне не попробовать? Мне кажется, что если бы я поступил в колледж или хотя бы в старшие классы, то считал бы себя слишком образованным для этого. Но я страдал комплексом неполноценности, потому что ходил в школу всего шесть лет за всю свою жизнь. Потом, когда я обнаружил, что у Франклина было всего два класса образования и что ныне, через 150 лет после его смерти, все величайшие университеты мира оказывают ему почести, я подумал, что было бы глупо с моей стороны не попробовать. Даже тогда я хранил в тайне всё, что делал. Я боялся, что люди будут смеяться надо мной.

Я последовал его плану так, как он советовал. Я просто взял его и применил к коммерции. Из тринадцати качеств Франклина я выбрал шесть, затем подставил семь других, которые считал более подходящими для меня в моём деле, и которые были у меня особенно слабо развиты.

Вот мой список рекомендаций в том порядке, в каком я ими пользовался:

1. Энтузиазм.
2. Порядок: самоорганизация.
3. Рассуждать с позиции других людей.
4. Вопросы.
5. Ключевой вопрос.
6. Молчание: слушать.
7. Искренность: заслужить доверие.
8. Знание моего дела.
9. Признательность и похвала.
10. Улыбка: счастье.
11. Запоминать имена и лица.
12. Услуги и поиск.
13. Завершение сделки: действие.

Я сделал "карманную памятку" в виде карточки размером 8 х 13 см для каждого качества с кратким описанием принципов, похожую на "карманные памятки". Первую неделю я носил в кармане карточку по "Энтузиазму". В свободные минуты в течение дня я читал эти принципы. Именно в эту неделю я решил удвоить энтузиазм, который вкладывал в коммерцию и в собственную жизнь. Вторую неделю я носил карточку по "Порядку: самоорганизации". И так далее каждую неделю.

Когда закончились первые тринадцать недель, я начал всё сначала, с первого качества – "Энтузиазма". Я знал, что стал лучше владеть собой, стал ощущать внутреннюю силу, которой никогда ранее не замечал. Каждую неделю я всё лучше осознавал это качество. Оно всё глубже укоренялось во мне. Работа стала интереснее. Она стала захватывающей.

Не знаю ничего более полезного, что мог бы коммерческий директор сделать для своих торговых агентов чтобы обеспечить им успех, кроме как обязать их неукоснительно следовать этому плану.

Помните, Франклин был учёным. Его план научен, Отвергнув его, вы отвергнете одну из самых полезных идей, когда-либо предложенных вам. Я-то знаю. Я знаю, как он помог мне. Знаю, что он так же поможет любому, кто его применит. Лёгких путей нет. Но это - надёжный путь.

ТРИНАДЦАТЬ КАЧЕСТВ ФРАНКЛИНА
(так, как он их записал, и в той последовательности, в какой он ими пользовался)

1. Воздержание – не ешьте до отвала; не пейте до упаду.

2. Молчание – говорите только то, что принесёт пользу окружающим или вам; избегайте несерьёзных разговоров.

3. Порядок – пусть у всех ваших вещей будет своё место; пусть у каждой вашей обязанности по работе будет своё время.

4. Решительность – решитесь сделать то, что должны сделать; обязательно выполните то, на что решились.

5. Бережливость – тратьте всё на благо окружающих или на своё собственное, то есть ничего не тратьте зря.

6. Трудолюбие – не теряйте времени: постоянно делайте что-нибудь полезное, прекратите все ненужные действия.

7. Искренность – избегайте пагубного обмана; мыслите невинно и справедливо, а если вы говорите, то говорите соответственно.

8. Справедливость – никому не причиняйте зла, нанося оскорбления или не делая добра, что является вашим долгом.

9. Умеренность – избегайте крайностей, терпимо относитесь к оскорблениям, насколько они того заслуживают.

10. Чистоплотность – будьте нетерпимы к нечистоплотности тела, одежды и жилища.

11. Спокойствие – не расстраивайтесь по мелочам или из-за обычных или неизбежных случайностей.

12. Целомудрие – редко предавайтесь сладострастию – только для здоровья или продолжения рода, никогда – для скуки, слабости, или себе во вред, или во вред миру и спокойствию другого.

13. Смиренность – подражайте Иисусу и Сократу.